Новая услуга Агавы – проведение масштабных маркетинговых исследований среди Интернет-пользователей
Компания Агава предложила своим клиентам новую услугу — проведение масштабных маркетинговых исследований среди Интернет-пользователей. Возможности ресурсов Агавы Testbox.ru и MailList.ru позволяют проводить такие исследования в кратчайшие сроки. Например, для проведения опроса среди 5-10 тыс. человек требуется, в среднем, всего 2-3 недели. Кроме оперативности проведения, исследования отличаются высокой достоверностью результатов и низкой стоимостью.
Компания Агава предложила своим клиентам новую услугу — проведение маркетинговых исследований в Internet. В чем преимущества данных исследований перед традиционными оффлайновыми исследованиями (по телефону или через опросные листы)?
Во-первых, в оперативности получения результатов исследования и большом охвате аудитории. Возможности ресурсов компании Агава — Testbox.ru и MailList.ru — позволяют провести масштабные исследования в кратчайшие сроки. Например, для проведения тестирования среди 5-10 тыс. человек требуется в среднем 2-3 недели (в зависимости от тематики). Причем формирование отчета по результатам исследования происходит в течение 48 часов после получения последнего результата.
Во-вторых, в эффективности использования бюджета исследования. В исследованиях, проводимых компанией Агава, существует возможность ограничения целевой аудитории по географическому положению, образованию, полу, возрасту, семейному положению и ряду других критериев. Причем, в отличие от оффлайновых опросов, можно еще до начала опроса узнать, попадает ли интервьюируемый в необходимую целевую аудиторию или нет. В оффлайновых опросах для того, чтобы узнать что-то о человеке, его нужно сначала опросить. Соответственно, чем более "узкая" целевая аудитория необходима, тем больше заказчик оффлайнового исследования платит за усилия на опрос "лишних" и поиск "нужных" опрошенных. В исследованиях же Агавы кроме экономии за счет исключения из опросов людей, не входящих в целевую аудиторию, заказчик экономит еще и на стоимости каждого опрашиваемого. Низкая стоимость одной анкеты объективно обусловлена высокой степенью автоматизации процесса сбора данных.
В-третьих, в высокой достоверности результатов. Testbox.ru представляет собой ресурс, на котором размещено множество on-line тестов для пользователей. Тесты самой разнообразной тематики: отдых, здоровье, бизнес, проверка знаний и интеллекта, психология и многое другое. Вместе с обычными тестами на сайте могут размещаться и тесты, имеющие своей целью узнать мнение посетителей по тому или иному вопросу. Для посетителей эти тесты не отличаются от других и отвечают они на вопросы теста абсолютно добровольно. Отсюда высокая достоверность полученных результатов исследования.
Компаниям, проводившим оффлайновые исследования, очень хорошо известна проблема "человеческого фактора" при работе интервьюеров и то, как сильно эта проблема влияет на достоверность результата. В исследованиях Агавы эта проблема полностью решена в силу отсутствия самих интервьюеров.
Следует отметить тот факт, что, несмотря на распространенность в Internet мини-опросов, услуг по проведению маркетинговых исследований такого масштаба и качества ранее не предоставлялось. И появление сейчас этой услуги, несомненно, заинтересует многие маркетинговые и исследовательские агентства.
Специалисты компании Агава прогнозируют большую популярность этой услуги. Действительно, потенциал исследований в Internet очень велик, в частности, по причине большого охвата аудитории в минимальные сроки, а также высокой достоверности результатов при грамотном подходе. Низкая себестоимость on-line исследования также играет немаловажную роль.
Большие возможности в плане проведения количественных маркетинговых исследований имеет и рассылочный сервер MailList.ru. Сейчас на сервере зарегистрировано более 2.7 млн. активных подписчиков. Проводя исследования среди такого числа людей, можно, например, с большой точностью определить целевую аудиторию того или иного товара (или услуги), выяснить, как реагирует целевая аудитория на разные типы рекламы, подобрать наиболее эффективный вариант рекламного слогана или графического образа для разных целевых аудиторий и т.д.